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Boletín | Abril - Mayo 2018

Estimados amigos,

Ya os anticipaba en el anterior On News que a lo largo de este año nos esperaban grandes noticias. Prueba de ello son todas las novedades que veréis a continuación.

Os adelanto que nuestra estrategia de seguir sumando nuevos miembros para la red peninsular, se está cumpliendo. El Grupo Moldtrans y ALC ya forman parte de nuestra Red. Ambas son grandes compañías que proporcionarán el mejor servicio a nuestros clientes.

Otra gran incorporación a nuestro equipo es la de Daniel Mercader como nuevo Responsable del Servicio de Atención al Cliente Internacional. Un servicio, que como sabéis, se ha centralizado y se presta desde nuestras instalaciones de Alcalá de Henares, con el que se proporciona una respuesta más rápida y una atención más especializada y directa al cliente a nivel europeo.

Por otro lado, la puesta en marcha de un nuevo vehículo de configuración euromodular  que une la capital aragonesa con Madrid, supone otra importante noticia para Palletways, sobre todo tras el éxito logrado con la implantación del primer megatrailer para la ruta Santander - Madrid.  

Todas estas grandes noticias son la prueba de nuestra apuesta por el cliente, por la calidad de servicio y por la continua implantación  de mejoras a nuestra operativa. Así, todo ello se ha visto reconocido en nuestra nominación como finalistas a los prestigiosos premios PILOT 2018. Una candidatura de la que nos sentimos tremendamente orgullosos y que muestra nuestro  compromiso con la excelencia logística.

Más detalles a continuación. Que lo disfrutéis.

Gregorio Hernando
Director General de Palletways Iberia

Internacional
 
Daniel Mercader nuevo responsable del servicio de atención al cliente internacional
 

Licenciado en Administración y Dirección de empresas por la Universidad Autónoma de Madrid, Daniel Mercader ha realizado además, varios cursos enfocados al sector del transporte y la logística que complementan su preparación profesional. Habla perfectamente alemán, suizo, inglés y español, lo que es de gran importancia para su nuevo cargo como Responsable de Atención al Cliente Internacional de Palletways.

Desde esta nueva responsabilidad, Daniel Mercader dirigirá a un equipo compuesto por 14 personas encargadas de apoyar la coordinación de los tránsitos internacionales de toda la red europea, hasta su llegada al destino final.

En este sentido, entre sus tareas principales destacan el apoyo a los responsables de los países de la Red internacional, la atención al cliente, la formación de los agentes o la resolución de incidencias, entre otras. Asimismo, desde su nuevo cargo, Daniel Mercader se ha marcado cinco objetivos básicos: lograr la mayor estabilidad en los procesos, ser más proactivos con el cliente, consolidar la relación con los miembros en todos los países, motivar al equipo y en definitiva, mejorar el servicio.

Iberia
 
El Grupo Moldtrans y ALC se incorporan como nuevos miembros de la Red Palletways
 

Con su incorporación a la red de Palletways Iberia en Barcelona y Portugal, el Grupo Moldtrans contribuirá a potenciar la cobertura en sus respectivas zonas de influencia. Además, su integración en Portugal sumará un nuevo miembro a la Red Palletways en el país luso y abrirá nuevas oportunidades con el mercado español y con el resto de Europa.

Noticia completa Grupo Moldtrans Barcelona
Noticia completa Grupo Moldtrans Portugal
 

Por otro lado, ALC (Actividades Logísticas Centralizadas) se une a la Red ibérica para reforzar la cobertura en la zona sur de la provincia de Madrid. Su incorporación a Palletways Iberia, permitirá a ALC ampliar sus líneas de negocio, además de proporcionar un servicio diferenciador, eficaz y competitivo. ALC realizará la operativa Palletways desde una de las dos naves que tiene en el Centro Logístico de Abastecimiento de Getafe (Madrid), cuya superficie es de 6.500 metros cuadrados.

Noticia completa ALC
 
Nuevo megatrailer para la ruta Zaragoza - Madrid
 

Continuamos apostando por la eficiencia operativa y la calidad en nuestros servicios a través de la incorporación de un nuevo megatrailer que unirá la capital aragonesa con Madrid. Este nuevo vehículo proporcionará ventajas tanto a esta ruta, como al resto de la Red, al poder transportar más de 3.000 pallets al mes, lo que supone un crecimiento en el volumen de mercancía de toda la red ibérica y en definitiva de la europea.

Este megacamión es el segundo que presta servicio dentro de la Red ibérica de Palletways tras la puesta en marcha, el pasado año, de uno para la ruta entre Santander y Madrid.

Estos vehículos especiales de configuración euromodular, aportan importantes beneficios a la operativa Palletways, como la optimización de las cargas, el ahorro de costes y la mejora de los tiempos de tránsito y la reducción de las emisiones en CO2, entre otras ventajas.

Novedades
 
Finalistas de los PREMIOS PILOT 2018

El Premio PILOT a la Excelencia Logística en Aragón tiene como objetivo principal dar una mayor visibilidad y reconocimiento a aquellas empresas que demuestren un alto nivel de gestión en su proceso logístico. Asimismo, este premio otorga una mayor diferenciación y proyección pública en el sector.
Los Premios PILOT son uno de los momentos más importantes del foro PILOT, celebrado del 3 al 11 de mayo, y que en su 18ª edición tuvieron como lema principal “Innovación & Multimodalidad”. En esta edición el debate giró en torno a la implementación de las herramientas tecnológicas a la operativa logística, que proporcionan una mejora añadida a la cadena de suministro.

Palletways con su tecnología de vanguardia aplicada a su operativa, se ha consolidado como el referente indiscutible del sector. Sus herramientas pioneras y únicas permiten una trazabilidad absoluta, así como proporcionar una información continuada al cliente del estado de su mercancía. Hace 12 años, Palletways Iberia fue la primera compañía del sector en implantarse en la Península Ibérica para ofrecer un novedoso servicio especializado de distribución exprés de mercancía paletizada. Hoy en día, destaca por la fiabilidad de sus servicios, la extensa cobertura geográfica en Iberia y la red internacional compuesta por más de 400 miembros que dan cobertura a más de 20 países de todo el continente.

VideoNews Primavera 2018

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